弊社は森永乳業グループの「お客さまとの双方向コミュニケーションセンター」として、お客さまからのご指摘､ご要望､お問い合わせ、ご相談に対して、「お客さまに安心と喜びを」をモットーに誠意を持って対応することで、お客さまからの信頼の獲得と、お客さまの声を起点とする価値の創造を目指しております。

森永乳業グループのコミュニケーションセンターとして、お客さまからの信頼の獲得、商品・サービスの改善、社会的貢献活動などの支援を目的に、ダイレクトコミュニケーションを推進してまいります。